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1VAGA |
Analista DBA - Pleno (Cód:. 3502)Blumenau / SC |
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| Oportunidade de atuação como DBA Pleno para uma empresa que entrega soluções de TI completas, garantindo o melhor da tecnologia sendo atuação remota/home office. |
| Atribuições e Responsabilidades |
O cargo é responsável pela análise e administração do banco de dados, mantendo e garantindo a integridade dos dados, visando sempre à satisfação do cliente. Realizar o atendimento das demandas encaminhadas pelos clientes (requisição/incidente) através do sistema de atendimento, e-mail ou telefone, mantendo o cliente e o sistema interno sempre atualizado com as informações deste atendimento. Focar na causa raiz para não haver a ocorrência de reincidentes. Ter a capacidade de elaborar relatórios que forneçam informações sobre as entregas da operação, sendo estas eventuais ou rotineiras, reportando ao cliente e superior imediato, quando solicitado. Utilizar as ferramentas da empresa de acordo com padrões de procedimentos no ambiente do cliente, visando manter a qualidade do serviço prestado. Contribuir com a melhoria dos processos e ferramentas utilizadas. Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto aos fabricantes, interagindo e fornecendo todas as informações necessárias para resolução do incidente, alimentando a base de conhecimento. Contribuir com a resolução de problemas de desempenho do banco de dados, identificando contenções, com a finalidade de melhorar o tempo de resposta da aplicação, sugerindo melhorias para o ambiente como um todo. Garantir o cumprimento das metas anuais contidas no planejamento estratégicos relativos à sua responsabilidade. |
| Experiências e Habilidades |
É necessário Superior completo em ciências exatas ou social aplicadas; Necessário conhecimento técnico em Linux, Oracle, Oracle Exadata; Certificações Obrigatórias: OCP - Oracle Certified Professional Certificações Desejáveis: ITIL Foundation Certificate in IT Service Management |
| Perfil | Buscamos um profissional capacitado e com experiência em Oracle, Oracle Exadata e Linux. |
| Responsável | Amanda Roldão |
| Benefícios | Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Plano Odontológico , Plano de Saúde, Plano de Carreira , Cursos e Treinamentos, Convênios |
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