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1VAGA |
Analista DBA - ORACLE - Junior (Cód:. 3543)Blumenau / SC |
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| Oportunidade de atuação como DBA, atuação remota/home office numa empresa com mais de 20 anos de mercado, utilizando a tecnologia como solução estratégica para seus clientes. |
| Atribuições e Responsabilidades |
- O cargo é responsável pela análise e administração do banco de dados, mantendo e garantindo a integridade dos dados, visando sempre à satisfação do cliente. - Realizar o atendimento das demandas encaminhadas pelos clientes (requisição/incidente) através do sistema de atendimento, e-mail ou telefone, mantendo o cliente e o sistema interno sempre atualizado com as informações deste atendimento. Focar na causa raiz para não haver a ocorrência de reincidentes. - Ter a capacidade de elaborar relatórios que forneçam informações sobre as entregas da operação, sendo estas eventuais ou rotineiras, reportando ao cliente e superior imediato, quando solicitado. - Utilizar as ferramentas da FlowTi de acordo com padrões de procedimentos no ambiente do cliente, visando manter a qualidade do serviço prestado. Contribuir com a melhoria dos processos e ferramentas utilizadas. - Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto aos fabricantes, interagindo e fornecendo todas as informações necessárias para resolução do incidente, alimentando a base de conhecimento. - Contribuir com a resolução de problemas de desempenho do banco de dados, identificando contenções, com a finalidade de melhorar o tempo de resposta da aplicação, sugerindo melhorias para o ambiente como um todo. |
| Experiências e Habilidades |
É necessário conhecimento em sistemas operacionais Linux; Conhecimento em administração de banco de dados Oracle/ SQL Server; Microsoft Office Word, Excel e Outlook; Ensino superior completo ou em andamento Serão diferenciais se possuir: Conhecimento nas plataformas de sistemas MV e TASY. Certificação Oracle OCP ITIL Foundation Certificate in IT Service Management Certificação Oracle ? OCA |
| Perfil | Buscamos um profissional comunicativo, analítico, organizado e disposto a crescer com o time e disposto a trabalhar em MISSÃO CRÍTICA. |
| Responsável | Amanda Roldão |
| Jornada | Comercial |
| Escolaridade | Ensino Superior |
WebCV - Gestão de Recrutamento e Seleção (Currículos, Vagas, Triagem, Clientes, Processos Seletivos)
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